Cumplimos con los más altos estándares internacionales en prevención de lavado de activos (AML) y conocimiento del cliente (KYC).
Toda persona o empresa que desea operar con nosotros debe pasar por un proceso de verificación que asegura la legitimidad de los fondos y usuarios.
Estamos alineados con la normativa colombiana y con las mejores prácticas del GAFI (Grupo de Acción Financiera Internacional).
Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de los servicios ofrecidos por innovatec (“la Empresa”), el usuario acepta cumplir con estos Términos y Condiciones, así como con nuestra Política de Privacidad y demás normativas aplicables. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor absténgase de utilizar nuestros servicios.
Criptoactivos: Activos digitales como USDT (Tether), usados para intercambios y transferencias.
Moneda fiduciaria: Dinero de curso legal como COP (Peso Colombiano), USD (Dólar Estadounidense) y EUR (Euro).
Usuario: Persona natural o jurídica que utiliza los servicios ofrecidos por la Empresa.
Conversión: Proceso de intercambio entre criptoactivos y monedas fiduciarias.
La Empresa facilita la conversión segura y ágil entre activos digitales y monedas fiduciarias, a través de canales como:
Transferencias a cuentas bancarias
Wallets digitales
APIs integradas
Servicios disponibles incluyen:
Conversión de USDT a COP, USD o EUR (y viceversa)
Pagos de nómina y retiros masivos en monedas fiduciarias
Soporte a empresas e instituciones financieras
Para acceder a ciertos servicios, el usuario debe registrarse proporcionando datos verídicos y actualizados, tales como:
Nombre legal
Tipo de entidad (persona natural o jurídica)
Información de contacto válida
Documentación para verificación de identidad (KYC)
La Empresa se reserva el derecho de aprobar o rechazar registros según su política de cumplimiento.
Estamos comprometidos con el cumplimiento de la normativa local e internacional, incluyendo procesos de:
Verificación de identidad (KYC)
Prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo (AML/CFT)
Los usuarios deben colaborar con los requerimientos de verificación cuando sea solicitado. Trabajamos con proveedores y aliados estratégicos para garantizar prácticas seguras y transparentes.
Las conversiones y transferencias están sujetas a disponibilidad de liquidez.
El tipo de cambio puede variar de acuerdo con condiciones de mercado y se informará antes de cada transacción.
Los tiempos de liquidación estándar oscilan entre [ej. 15 minutos y 24 horas], dependiendo del canal utilizado.
La Empresa puede aplicar comisiones por el servicio de conversión, las cuales serán comunicadas de forma previa y transparente al usuario antes de confirmar cualquier operación.
El usuario se compromete a:
Usar los servicios de forma legal y legítima.
No utilizar la plataforma para actividades ilícitas o fraudulentas.
Mantener segura su información de acceso.
Proveer datos reales y mantenerlos actualizados.
La Empresa no se hace responsable por:
Pérdidas derivadas de errores en la información proporcionada por el usuario.
Fluctuaciones del mercado o del valor de los activos.
Demoras causadas por terceros (bancos, redes blockchain, aliados).
La Empresa protege los datos personales de conformidad con la ley de protección de datos aplicable. Para más detalles, consulte nuestra [Política de Privacidad].
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de nuestros canales oficiales. El uso continuado del servicio constituye aceptación de dichos cambios.
Para consultas, soporte técnico o asistencia personalizada, puede comunicarse con nosotros a través de:
Correo: info@innovatec.net.co
WhatsApp / Línea directa: +57 301 5226469
Estos términos se rigen por la legislación vigente en Colombia, y cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes en dicha jurisdicción.
Somos una empresa especializada en soluciones de conversión y liquidez con activos digitales. Facilitamos la interoperabilidad entre monedas digitales (como USDT) y monedas fiduciarias (COP, USD, EUR), asegurando procesos seguros, ágiles y alineados con la normativa local e internacional.